Videoberatung


Beratung und Unterstützung per Video

Mit Ihrer persönlichen Ansprechperson im Bereich Arbeitsvermittlung können Sie  auch per Video-Chat live kommunizieren.

Unser Service im Bereich Arbeitsvermittlung bietet Ihnen die Möglichkeit, persönliche Termine mit uns per Video wahrzunehmen – ganz bequem von Zuhause, ohne Anfahrtswege und Wartezeiten.

Die Videotermine sind ein zusätzliches Angebot. Natürlich bieten wir Ihnen auch weiterhin eine telefonische Beratung oder persönliche Gespräche bei uns im Jobcenter an.

 

Sie benötigen: 

  • ein internetfähiges Endgerät mit Kamera
  • Kopfhörer und ein Mikrofon (Headset)
  • eine stabile Internetverbindung
  • auf dem PC: Google Chrom oder Chromium in der aktuellsten Version (empfohlen- andere Browser können funktionieren)
  • auf einem Smartphone: Google Chrome oder Safari in der aktuellszem Version (empfohlen - andere Browser können funktionieren)
  • eine E-Mail-Adresse

(*Bitte beachten Sie, die Teilnahme per Telefon ist nicht möglich.)

Die Teilnahme an einem Videogespräch ist ganz einfach: Wir senden Ihnen einen Link auf Ihre E-Mail-Adresse, über den Sie in den virtuellen Gesprächsraum gelangen. Dann kann das Beratungsgespräch auch schon losgehen.

Wichtig ist, dass Sie sich in einer privaten, ruhigen Umgebung befinden mit gleichbleibend stabiler Internetverbindung. Wenn es zu technischen Problemen kommt, setzen wir das Gespräch einfach telefonisch fort oder wir vereinbaren einen Ersatztermin mit Ihnen.

Melden Sie sich gerne bei Ihrer Ansprechperson, wenn Sie Interesse an einem Videogespräch haben. Wir probieren diesen Service gerne mit Ihnen zusammen aus.

Sie benötigen Hilfe?

Lesen Sie hier nach "Meine Videoberatung - In wenigen Schritten zu Ihrem Beratungsgespräch" oder schauen Sie sich unser Video dazu an. 

Des weiteren beachten Sie bitte folgende Informationen:

  • Ihre Teilnahme an einer Videoberatung ist immer freiwillig.
  • Videoberatungstermine können nur von Mitarbeiter*innen des Jobcenters erstellt werden.
  • Für Ihre Teilnahme wird kein Benutzerkonto benötigt.

Haben Sie noch weitere Fragen oder benötigen Sie Untertsützung? Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung.